Cursus Métier | Cohésion et gestion des relations de l'équipe - RS 7166
Durée
6 jours
Effectif
3 à 10 stagiaires
Lieu de formation
Espace OHIPA – 426 rue Charles Ladame – 60880 JAUX
Coût
2680€ NET de TVA
Repas et coût de certification inclus
Référents
- Handicap, Pédagogique et Financier : Sophie Blustenne Beel – 07 71 68 46 50 si vous êtes en situation de handicap et avez des questions ou besoin en compensation (pédagogie, matériel, moyens techniques, humains…)
Cette formation prépare à la certification “Cohésion et gestion des relations de l’équipe », enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences sous le numéro RS7166 par l’organisme certificateur UIMM.
La communication en entreprise peut parfois être compliquée. Chacun s’exprime et se comporte à sa façon, pas toujours un fonctionnement compris par les autres.
La Méthode des couleurs permet de comprendre son propre fonctionnement mais aussi celui de son interlocuteur pour simplifier les échanges. Elle permet également d’adapter son discours et sa posture en fonction du contexte professionnel en comprenant mieux les besoins et attentes de ceux avec qui nous échangeons.
In fine, la Méthode des 4 couleurs permet de développer un système de communication non violente efficace pour vos équipes, qui facilitera le quotidien.
Nous traiterons aussi de l’intergénérationnel et feront un zoom sur les moyens de développer la cohésion au sein d’une équipe de travail.
Public concerné
Managers de proximité, responsables d’équipe, chefs de projet ou toute personne étant amenée à gérer une équipe même sans fonction manager
Pré-requis
Pas de niveau scolaire minimum requis – Compréhension et utilisation de la langue française.
Compétences visées
- Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
- Gérer des situations conflictuelles
- Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes
Déroulement de la formation
Encadrement :
Formateur(s) consultant confirmé(s) maitrisant le sujet
- Sophie Blustenne Beel – Formatrice Consultante spécialisée en RH Management, Développement personnel et coaching de Dirigeant depuis plus de 17 ans – est dotée d’une boite à outils constituée de cas concrets
Moyens techniques et méthodes pédagogiques :
L’action de formation se déroulera en présentiel,
Celle-ci débutera par une présentation du formateur et de chacun des stagiaires et se déroulera dans le respect du programme de formation qui aura été exposé aux stagiaires en début de module avec le rappel des objectifs visés
La pédagogie utilisée sera principalement l’apport de notions théoriques et d’exercices pratiques, sur les cas concrets d’entreprise des stagiaires qui devront se mettre en action tout au long de la formation sur leur projet.
La validation des acquis se fera au fur et à mesure de chaque module par un cas pratique (via leur dossier) remis en début de session
Le formateur prendra également un temps pour répondre aux questions des stagiaires
Diaporama exposé en videoprojection et le livret pédagogique sera remis à chaque stagiaire à la fin de chaque module suivi
Padlet mis à disposition
Evaluation
De la formation :
Afin de permettre d’évaluer les acquis de la formation, il sera demandé à chaque stagiaire, pendant la formation de réaliser un cas pratique de son propre projet de création
Ces exercices permettront de vérifier si les principes découlant de la formation ont bien été acquis par chacun d’entre eux.
Un debrief oral des acquis entre le formateur et le stagiaire aura lieu en fin de module.
Une feuille d’émargement individuelle sera conjointement signée par le formateur et chaque stagiaire, à l’issue de chaque demi-journée de formation.
Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction stagiaire à “chaud” sera rempli par le stagiaire
De la certification :
Le candidat rédige un mémoire d’une dizaine de pages maximum, lui permettant de définir sa propre signature de formateur et prépare un support de présentation pour accompagner sa présentation orale. Il devra fournir ces éléments au moins 1 semaine avant sa certification pour que le jury puisse en prendre connaissance.
Le candidat soutient ce mémoire devant le jury. A l’oral, le candidat doit présenter son projet et argumenter ses choix.
Le jury aura la charge d’apprécier les compétences du candidat dans sa capacité à exercer la mission de tuteur. Il disposera de son mémoire, de sa soutenance et des échanges, pour apprécier les compétences du référentiel
Le jury composé de 2 professionnels évaluera le dossier et la soutenance du candidat selon la grille de compétences fourni par le certificateur, Le résultat de l’évaluation par le jury sera adressé au certificateur, par le centre de formation, pour validation du RS.
L’attestation de réussite ou le parchemin sera envoyé par le certificateur au centre de formation, qui assurera la liaison avec le stagiaire et communiquera son résultat après validation de la commission d’attribution.
Programme de formation
Module 1 – Fédérer autour d’objectifs partagés (7h)
- Analyse des missions et des orientations stratégiques de l’organisation
- Méthodologie de déclinaison des objectifs stratégiques en enjeux opérationnels
- Construction de plans d’action concrets et partagés
- Implication de l’équipe dans la co-construction des objectifs
- Outils de suivi collaboratif : tableaux de bord visuels, briefings réguliers
- Cas pratiques : traduction d’un objectif stratégique en plan d’action d’équipe
Module 2 – Motiver, responsabiliser et déléguer (7h)
- Comprendre les leviers de motivation (individuelle et collective)
- Adapter son management aux profils de collaborateurs (style, niveau d’autonomie, besoins)
- Identifier les freins à la motivation : signes de désengagement
- Créer un climat de travail responsabilisant
- Méthode de délégation efficace : qui, quoi, comment, avec quel suivi ?
- Outils d’accompagnement à l’autonomie et à la responsabilisation
Module 3 – Posture et exemplarité du manager (7h)
- Réflexion sur les valeurs personnelles et managériales
- Cohérence entre discours, actions et attentes vis-à-vis de l’équipe
- Identifier les effets de sa posture sur la dynamique d’équipe
- Solliciter et recevoir des retours constructifs de la part des collaborateurs
- Prendre du recul : auto-analyse de pratiques managériales
- Développer une posture d’écoute, d’ouverture et d’équité
Module 4 – Gestion des conflits et prévention des tensions (7h)
- Typologie des conflits : sources, niveaux, signaux faibles
- Positionnement du manager face aux tensions : ni juge, ni sauveur
- Techniques d’intervention précoce : recadrage, médiation, arbitrage
- La place des émotions dans les conflits : savoir les reconnaître et les canaliser
- Mise en œuvre d’un plan de prévention des conflits
- Jeux de rôle : gestion d’une situation conflictuelle interpersonnelle ou hiérarchique
Module 5 – Communication managériale efficace (7h)
- Identifier les flux de communication interne (ascendante, descendante, transversale)
- Clarifier les attentes et informations auprès de l’équipe
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie (reporting synthétique, indicateurs)
- Formuler des messages clairs et mobilisateurs
- Pratiquer un feedback constructif, individuel et collectif
- Préparer ses prises de parole managériales (fond, forme, canal)
Module 6 – Structurer et animer les temps collectifs (7h)
- Typologie des temps d’échange : réunion, brief, entretien, point informel
- Préparation d’une réunion efficace (ordre du jour, objectifs, rôles)
- Techniques d’animation favorisant la participation
- Gestion du temps et de la parole
- Prise de décisions en collectif : arbitrage, consensus, vote
- Suivi post-réunion : synthèse, plan d’action, évaluation